INSTRUCTORS:
Nguyễn Thị Thủy
Giám đốc điều hành (CEO) | Business Diagnostic Expert | Lean Six Sigma Consultant & Trainer
Phạm Thế Linh
Business Diagnostic Expert | Productivity Consultant & TrainerAddress
86 Song Hành, KĐT Lakeview, View mapBạn không thể cải tiến nếu không nhìn thấy toàn bộ dòng chảy của giá trị.
Ở nhiều doanh nghiệp, quy trình vận hành rối rắm, thông tin phân mảnh và điểm nghẽn tồn tại lâu ngày khiến chi phí tăng cao, thời gian giao hàng kéo dài và trải nghiệm khách hàng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Tuy nhiên, phần lớn quản lý lại chỉ nhìn thấy “một đoạn” – thay vì “toàn bộ dòng giá trị”.
Khóa học “Tối ưu hóa quy trình bằng VSM và Process Mapping” giúp học viên nắm vững các phương pháp vẽ sơ đồ dòng giá trị (Value Stream Mapping) và các dạng sơ đồ quy trình phổ biến như SIPOC, Spaghetti, Product-Process Map. Đây là bước đầu tiên để doanh nghiệp hiện thực hóa việc tinh gọn hóa quy trình, từ phân xưởng đến các bộ phận hỗ trợ.
“Không thấy được dòng giá trị – thì cải tiến chỉ là may rủi.”
Học cách vẽ và đọc bản đồ quy trình để cải tiến không còn là lý thuyết – mà là hành động cụ thể, có định hướng và đo lường rõ ràng.
-
Hiểu vai trò của VSM và Process Mapping trong cải tiến dòng chảy công việc
-
Học cách xây dựng lưu đồ hiện trạng (Current State Map) và lưu đồ tương lai (Future State Map)
-
Xác định điểm nghẽn, vùng không tạo giá trị và cơ hội cải tiến hiệu quả
-
Lập kế hoạch hành động cải tiến quy trình theo hướng tinh gọn – hiệu quả – nhất quán
-
Quản lý sản xuất, IE team, Lean/Kaizen team, trưởng nhóm vận hành, cải tiến quy trình
-
Các bộ phận logistics, kế hoạch, chất lượng, hành chính – nhân sự, CSKH… cần tối ưu hóa quy trình nội bộ
-
Doanh nghiệp đang trong giai đoạn tái cấu trúc vận hành hoặc triển khai Lean – Six Sigma
Chuyên đề 1: Khái quát về VSM
- Hiểu về VSM: Định nghĩa, lợi ích và ứng dụng.
- Nghĩ về cải tiến trong quy trình.
- 10 bước cơ bản để xây dựng VSM.
- Hiểu về áp dụng VSM trong nhãn điện các công ty.
Chuyên đề 2: Sơ đồ quy trình Process Mapping
- Sơ đồ Spaghetti.
- Sơ đồ nhánh cây.
- Sơ đồ SIPOC.
- Sơ đồ quy trình sản phẩm.
- Quy trình hiện tại và nhãn điện các công ty.
Liên hệ Wise Academy ngay hôm nay để biết thêm thông tin chi tiết!!!
Đăng ký
