BSC

BSC (Balance Scorecard) hay Thẻ điểm cân bằng là một phương pháp quản lý chiến lược, giúp doanh nghiệp thiết lập, đo lường và quản lý hiệu quả hoạt động bằng cách sử dụng một hệ thống các chỉ số liên quan đến các khía cạnh quan trọng như tài chính, khách hàng, vận hành, chất lượng và năng lực đội ngũ.

BSC (Balance Scorecard) is a strategic management method that helps businesses establish, measure and manage performance using a system of indicators related to important aspects such as finance, customers, operations, quality and team capacity.